这套规则管哪些事
星光赛场（starlight-xg.com.cn）在提供轮次编排与赛事数据呈现的过程中，会接触并处理一部分个人信息。这份说明覆盖三类情况：在站点上浏览公开赛程与比分、注册并登录平台账号、以及在赛事报名与检录环节提交资料。
对赛事主办方与场馆运营方来说，我们处理的是您在平台上主动填写的组织信息与联络方式。对参赛选手来说，报名资料由主办方在报名环节收集后交给我们完成编排、计时与成绩公示，赛事结束后由主办方决定后续用途。
如果您只是打开公开页面看这一轮的对阵与比分，不需要提供任何个人信息，也不会被要求注册。
我们会看到哪些信息
按用途分成三组，报名表单只保留办赛与检录真正用得到的字段。
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账号信息
姓名、手机号码、电子邮箱、所属机构，以及在平台内的角色。角色决定您能编排哪几轮、能不能修改已公示的成绩、是否拥有导出权限。
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赛事报名信息
参赛组别（五人制、三人制、青少年组、企业联赛、全程马拉松、半程马拉松、城市越野、夜跑）、用于检录核验证件类型与号码、紧急联系人及其电话、必要的健康状况声明。
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设备与访问日志
访问时间、IP 地址、浏览器与设备类型，以及控制台内的操作记录，例如轮次发布、成绩修改与小屏端导出动作。这类日志用于排查故障与核查异常登录。
每一项信息用来做什么
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轮次编排
根据报名组别与场馆可用时段排出轮次表。赛季内每周四更新一次，常规编排为 26 轮，系统需要组别与场馆信息才能把同一批队伍安排进合适的时段。
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成绩公示
比分与成绩在大屏版、桌面控制台与小屏端同步呈现。三端读取的是同一份赛事数据，选手和现场观众看到的是同一组比分。
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客服响应
客户成功团队处理咨询、安排赛季启动培训、说明版本升级时，会调阅您的账号与赛事记录，以便直接定位到具体轮次而不是反复追问。
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服务稳定性
通过访问日志定位延迟与故障。正式版数据刷新延迟控制在 30 秒以内，服务可用性保持在 99.9%，故障平均恢复时间 22 分钟。
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安全审计
平台通过 ISO/IEC 27001 信息安全管理体系认证与网络安全等级保护二级测评，操作日志用于核查异常登录与越权修改成绩一类的行为。
Cookie 与访问统计
站点使用两类 Cookie，用途不同，控制权也不同。
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必要 Cookie
用于维持登录状态、校验安全令牌，并记住您上次选择的城市与赛事分类。关掉之后无法登录控制台，但公开赛程与比分页面照常可以浏览。
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统计类 Cookie
记录页面访问量、停留时长与跳转路径，帮助我们判断哪些栏目需要改进。这类 Cookie 不用于广告投放，也不会用于跨站追踪。
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怎么关掉
多数浏览器在「设置—隐私或安全」中可以清除或屏蔽 Cookie；用无痕窗口打开公开赛程页时，统计类 Cookie 不会留存。关闭统计类 Cookie 不影响轮次表与成绩的查看。
什么情况下会提供给其他方
绝大多数时候，信息只在平台内部流转。以下四类场景会涉及对外提供或委托处理，每一项都有明确的范围。
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赛事主办方
选手在报名环节提交的资料与最终成绩，会在该场赛事的范围内提供给主办方，用于公示、颁奖与下一届赛事组织。
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场馆闸机对接
检录时向场馆闸机系统传输通行核验所必需的字段：姓名、证件尾号与场次编号。闸机系统只返回是否放行，不回传其他信息。
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云服务
平台的存储与计算运行在第三方云服务上。依据 ISO/IEC 27001 与等级保护二级的要求，通过合同约束、访问审计与定期评估限定其可处理的范围。
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开放数据接口
我们向合作场馆与主办方提供赛程、比分与成绩三类数据接口，单场馆日均调用上限 20 万次。接口返回的是赛事层面的数据，不含选手的身份信息。
除上述场景与法律法规要求的情形外，我们不会把您的信息出售或提供给与赛事无关的第三方。
保存多久，以及您可以做什么
不同信息的使用周期不一样，保留时间也不一样。
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账号信息
在账号存续期间保存；账号注销后随账号一并删除。
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报名与成绩记录
按赛季归档，保存期限依照主办方安排与赛事管理要求确定，赛季结束后转入归档状态。
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访问日志
保留 6 个月，用于安全审计与故障回溯，到期后自动清理。
您可以随时就以下事项提出请求：查询我们保存了哪些与您相关的信息；更正姓名、联系方式或报名组别中的错误；删除已经不再需要的信息；撤回对统计类 Cookie 的授权。撤回授权不影响此前已经完成的处理。
发送邮件到 info@starlight-xg.com.cn，注明赛事名称与您的账号；也可以经由咨询通道提交。我们会在工作日 9:00-18:00 内确认收到，并在核实身份后按流程处理。
账号权限与数据导出过程中遇到的具体操作问题，可在帮助中心找到分步说明；平台内容的使用规范见使用说明与责任范围。如果您对处理方式仍有疑问，直接写信给我们是最快的方式。